利用規約
制定・最終更新日:2026年9月19日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、SWAN WORKS(以下「当事業者」といいます)が運営するWebサイト、問い合わせ窓口および各サービス(以下、総称して「本サービス」といいます)の利用条件を定めます。
1. 適用
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約および各サービスに個別の案内がある場合はその案内に同意したものとみなされます。個別の案内と本規約が異なる場合は、個別の案内を優先します。
2. 本サービスの内容
当事業者は、AIを活用したソフトウェア、Webサービス、情報提供、先行案内およびサポート対応を提供します。試験提供・準備中の機能は、予告なく内容を変更または終了することがあります。
3. 問い合わせとサポート返信
問い合わせメールは、対象サービスの判別、担当者への振り分け、回答案の作成に自動処理を利用する場合があります。返信メールは、許可された担当者による確認・承認後にのみ送信します。回答内容は一般的な案内であり、個別の契約、法務、税務、医療その他の専門的判断を代替するものではありません。
4. 禁止事項
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者になりすます行為、虚偽情報を送信する行為
- 本サービス、サーバー、ネットワークへ過度な負荷を与え、または不正にアクセスする行為
- 当事業者または第三者の権利、利益、信用を侵害する行為
- 本サービスを解析し、不正利用し、または提供目的と異なる方法で利用する行為
5. 知的財産権
本サービスに含まれる文章、画像、ロゴ、プログラムその他のコンテンツに関する権利は、当事業者または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、配布することはできません。
6. サービスの変更・停止
保守、障害、セキュリティ対応、外部サービスの停止、天災その他の事情により、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。可能な場合は、合理的な方法で案内します。
7. 免責と責任の範囲
当事業者は、本サービスの正確性、完全性、特定目的への適合性、継続的な提供を保証しません。ただし、当事業者の故意または重大な過失による場合、その他法令により責任を制限できない場合は、この限りではありません。
8. 個人情報
個人情報およびGoogle APIから取得した情報は、当事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
9. 本規約の変更
法令またはサービス内容の変更に応じて、本規約を改定することがあります。重要な変更は、本ページその他の適切な方法で案内します。
10. 準拠法・協議
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して問題が生じた場合、利用者と当事業者は誠実に協議して解決を図ります。
11. お問い合わせ窓口
SWAN WORKS(運営責任者:諏訪 光則)
メール:swanworks.jp@gmail.com